طلب حذف بياناتك
يمكن لعملاء Z Dryclean ومستخدمي تطبيق «Z dryclean» وخدمة واتساب طلب حذف بياناتهم بالتواصل المباشر مع المحل.
خطوات إرسال الطلب
- أرسل بريدًا إلى [email protected] بعنوان «طلب حذف بيانات»، أو اتصل بالمحل على +962 79 788 4149.
- اذكر اسمك ورقم الهاتف المرتبط بطلباتك أو محادثتك، وحدد إن كنت تريد حذف محادثات واتساب أو ملف العميل أو كليهما. لا ترسل كلمة مرور أو بيانات بطاقة بنكية.
- نتحقق من ملكيتك للرقم أو الحساب بالقدر اللازم، ثم نراجع الطلب ونبلغك بالنتيجة أو بما يلزم لاستكماله.
ما الذي يشمله الحذف؟
نشمل البيانات المرتبطة بك في أنظمتنا التي يمكن حذفها، مثل معلومات التواصل والموقع ومحتوى المراسلات. قد نحتاج إلى الاحتفاظ بسجلات فواتير أو مدفوعات أو مرتجعات أو نزاعات قائمة للمدة اللازمة للالتزامات المحاسبية أو القانونية، ونوضح لك نطاق هذا الاستثناء عند معالجة طلبك.
قد تبقى نسخة ضمن نسخ احتياطية موجودة إلى حين انتهاء دورة الاحتفاظ بها؛ لا تستخدم تلك النسخ للتواصل أو التسويق. حذف بياناتنا لا يحذف تلقائيًا الرسائل من هاتفك أو من أنظمة Meta؛ تُدار تلك البيانات من خلال واتساب وسياساته.
إيقاف الرسائل دون حذف الحساب
يمكنك الرد بطلب «إيقاف الرسائل» أو التواصل مع المحل لسحب موافقتك على الإشعارات، دون الحاجة إلى حذف سجلات طلباتك.
البريد الإلكتروني: [email protected]
هاتف المحل: +962 79 788 4149
إربد — شارع وصفي التل (أبو راشد) — مقابل سمارت باي، الأردن.
التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية.